Conditions générales

Ces Termes et Conditions (« Accord ») constituent un accord entre vous, l'utilisateur (« Utilisateur »), et Social Gaming Room LLC (la « Société ») et régissent votre accès et votre utilisation des services de la Société.

En utilisant nos services, l'Utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces termes et conditions. Si vous ne souhaitez pas être lié, veuillez cesser immédiatement d'utiliser les services.

L'Utilisateur comprend que la Société opère selon les lois de l'État de Californie, États-Unis. 

L'Utilisateur reconnaît qu'il est autorisé à opérer au Canada (sauf au Québec) et tout accès à nos services depuis des pays ou régions restreints sera bloqué.

L'Utilisateur doit s'inscrire par un moyen approuvé : email, connexion Google ou Facebook pour initier un bonus de bienvenue et des privilèges de jeu ultérieurs. Le processus d'inscription comprendra les étapes suivantes :

1. Entrer des informations d'identification valides pour l'un de nos services autorisés (email, Google ou Facebook);
2. Revendiquer un bonus de bienvenue sans dépôt;
3. Vérifier le compte par photo d'identité/relevé bancaire.

La Société fournira divers bonus, promotions et récompenses aux utilisateurs sous ces conditions :

• Conditions de Bonus : L'exigence de mise pour l'achat de SC est de 1x ; l'exigence de mise pour les SC de bonus/promotion est de 3x (machines à sous 100 %, tables 20 %). Mise maximale non spécifiée.
• Limites de Dépôt : Limites personnalisables appliquées via les paramètres du compte utilisateur
• Limites de Retrait : Minimum de 50 SC, avec des limites quotidiennes variant selon l'emplacement

La Société se réserve le droit de modifier ou de mettre fin à son programme de fidélité à tout moment. L'Utilisateur comprend que l'affiliation par le biais d'un partenaire affilié approuvé ou la participation à notre club de jeu exclusif donne accès à des avantages spéciaux.

• Niveaux VIP : L'adhésion est basée sur les mises/achats sans système de niveau spécifié.
• Rakeback : Les utilisateurs participant à ce programme reçoivent 50 % de leurs mises totales en tant que récompenses de rakeback.

Les utilisateurs comprennent que les méthodes de paiement incluent Visa, Mastercard, American Express, Discover, Virement Bancaire (min 5 $), packs GC (5 $ à 500 $).

Les méthodes de retrait sont les mêmes que celles utilisées pour le financement du compte utilisateur, sauf qu'un montant minimum de 50 SC s'applique avec un traitement instantané.

• Jouabilité de Bonus : Trois fois sur SC de bonus.
• Contributions de Mise (tables 20 %)
• Méthodes de Retrait Incluent les mêmes Options de Paiement Utilisées

L'Utilisateur doit se familiariser et se conformer aux termes généraux suivants :

Les Limites de Dépôt peuvent être personnalisées via les paramètres du compte Utilisateur.

Les Limites de Retrait varient d'un minimum de 50 SC à des maximums quotidiens variant selon l'emplacement.

Des Restrictions de Compte s'appliquent : un seul compte utilisateur autorisé par personne. Des restrictions de géolocalisation sont appliquées dans les pays ou régions restreints.

La Société se réserve le droit de modifier ses services à tout moment sans préavis. L'Utilisateur comprend que l'optimisation mobile est disponible grâce à une expérience HTML5 optimisée, incluant une barre de navigation en bas, des temps de chargement rapides pour les jeux, et l'accessibilité en mode clair/sombre sur des interfaces conviviales.

L'inscription est effectuée en utilisant les méthodes d'inscription par email/Google/Facebook identiques à celles utilisées dans les paramètres de bureau.

La Société utilise la technologie de cryptage SSL 256 bits standard de l'industrie sweepskings+1 (« SSL ») pour sécuriser les informations de l'Utilisateur.

• Équité du Jeu : Les RNG sont fournis par des fournisseurs de logiciels approuvés et testés par des fournisseurs, sans audit indépendant requis (par exemple, eCOGRA).

La Société maintient la disponibilité d'un chat en direct (<2 min de réponse) et d'un support client par divers canaux de communication. Le support client est disponible 24 heures sur 24.

Pour promouvoir le jeu responsable, nous avons mis en œuvre des fonctionnalités telles que :

Limites d'achat/de jeu configurables par l'utilisateur

Rappels de session pour les sessions de jeu contrôlées par l'utilisateur

Options d'auto-exclusion temporaires/permanentes

Veuillez noter que notre société recommande d'utiliser ces outils et ressources de manière responsable.

La Société comprend que les utilisateurs peuvent rencontrer à la fois des avantages et des inconvénients lors de l'utilisation de notre service.

Nous mettons en avant les points forts clés :

• Une sélection complète de fournisseurs de jeux de premier ordre.
• Des encaissements rapides pour les gains
• Une expérience optimisée pour mobile disponible à tout moment.
• Disponible pour les clients basés au Canada (sauf Québec)
• Un excellent support client

Cependant, l'Utilisateur doit être conscient que des limitations peuvent exister, notamment :

• Offres promotionnelles régulières limitées
• Un multiplicateur de mise de trois fois est requis avant le retrait.